Les valeurs suivantes guident la prestation de services de chaque personne œuvrant au sein de la clinique dentaire Gervais & associés :
- Établir une relation avec la clientèle basée sur le respect, l’empathie et le confort;
- Offrir une prestation de service basée sur la santé, le bien-être, la confiance et la sécurité;
- Organiser les services de manière simple, rapide et continue tout en assurant le confort de la clientèle;
- Répondre aux besoins de la clientèle;
- Répondre aux urgences le jour même;
- Accueil chaleureux;
- Personnel à l’écoute;
- Approche douce;
- Traitement sans douleur;
- Équipement à la fine pointe de la technologie.